Отчет по преддипломной практике «Создание интернет-магазина для компьютерной компании»
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования Тюменской области. Кафедра математики и информатики
ОТЧЕТ
по преддипломной (производственной) практике
Компьютерная компания «НЕОН»
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1.Анализ деятельности предприятия, обоснование решения о создании интернет-магазина. 4
1.1. Анализ деятельности предприятия. 4
1.2.Обоснование решения о создании интернет-магазина. 5
ГЛАВА 2. Практическая реализация. 7
2.1. Создание интернет-магазина. 7
2.2. Наполнение базы данных интернет-магазина. 8
2.3. Публикация сайта в сети интернет. 9
2.4. SEO-оптимизация сайта. 9
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 11
Список литературы. 12
ВВЕДЕНИЕ
Основной целью данной практики является увеличение объема продаж компьютерного салона «ВиртуалВорлд» ЗАО «НЕОН» путем создания работоспособного, приносящего прибыль интернет-магазина компьютерной техники.
На время практики были поставлены следующие задачи:
- Создание интернет-магазина «ВиртуалВорлд» ЗАО «НЕОН»;
- Формирование базы данных созданного магазина на основе баз «1С Управление торговлей»;
- Публикация готового ресурса в сети интернет;
- SEO-оптимизация созданного сайта;
Также по окончании производственной практики необходимо выдвинуть собственные предложения по увеличению объема продаж компании.
ГЛАВА 1.Анализ деятельности предприятия, обоснование решения о создании интернет-магазина.
1.1. Анализ деятельности предприятия.
Компания ЗАО «Неон» была основана в 1992 году и первоначально занималась поставками оборудования, в том числе компьютерной техники, для предприятий нефтяной промышленности. В 1999 году она вышла на компьютерный рынок, а в 2000-м компьютерное направление ЗАО «Неон» выделилось в качестве самостоятельной структурной единицы с собственным производством компьютеров. Сегодня ЗАО «НЕОН» является одним из лидеров компьютерного рынка тюменского региона. Основные направления ее деятельности — производство персональных компьютеров под собственной торговой маркой, поставки компьютерной и оргтехники, средств связи, комплектующих, расходных материалов, а также ремонт и сервисное обслуживание компьютерной техники, модернизация компьютеров, проектирование, монтаж и наладка локальных сетей.
В силу специфики деятельности, первоначально ЗАО «НЕОН» было ориентировано на работу только с корпоративными клиентами.
В последующие годы компания расширила сферу своих интересов и начала активно развивать направление оптовых и розничных продаж. Сегодня, несмотря на то, что основной объем продаж компьютерной техники приходится на корпоративный сектор, розничные и оптовые продажи компании составляют весомую долю ее оборота.
Компания «НЕОН» имеет целый ряд филиалов: представительство в Нижневартовске и Ханты-Мансийске (корпоративные и розничные продажи), компьютерный салон в Сургуте, а также сервисный центр в Салехарде. Что касается Тюмени, то здесь находится офис компании, в том числе оптовый отдел и сервисный центр, а также компьютерный салон «ВиртуалВорлд».
При работе с розничными покупателями основной акцент делается на продажу серийных моделей компьютеров, но возможно и изменение базовой конфигурации с учетом пожеланий пользователя. Технику в компьютерных салонах компании можно приобрести в кредит, который можно оформить прямо на месте.
Компания ЗАО «НЕОН» имеет статус официального дилера компаний Samsung, Belinea и Intel Premier Provider.
1.2.Обоснование решения о создании интернет-магазина.
Интернет сегодня – самая быстро развивающаяся, удобная и доступная площадка для развлечений, обучения и бизнеса. В конце апреля 2001 г. были опубликованы результаты ежегодных исследований, проводимых американским изданием Computer Industry Almanac, согласно которым Россия попала в число первых 15 стран по количеству пользователей интернета.
«Интернет-магазин (англ. online shop или e-shop) — сайт, торгующий товарами в интернете. Позволяет пользователям сформировать заказ на покупку, выбрать способ оплаты и доставки заказа в сети Интернет.»[ru.wikipedia.org – электронный ресурс]
Активные, занятые люди, дорожащие своим временем, - это новое поколение потребителей. Для них интернет-магазин это отличный способ экономии времени и денег. "Виртуальные" магазины практически ничем не отличаются от реальных: на сайте можно проконсультироваться у специалиста, узнать подробности о новинках, даже получить карту постоянного покупателя и, соответственно, скидки. Почти все, как в обычном магазине, - есть и льготы, и рекламные акции. Стоимость товаров, как правило, чуть ниже среднерозничных. При этом в большинстве случаев доставка товара производится бесплатно и круглосуточно. По статистике, 96% людей старше 18 лет посещали интернет-магазины хотя бы раз, а 90% людей, совершавших когда-либо покупки в интернет-магазинах, делают это вновь.[http://podarokperm.ru/presentperm009.html - электронный ресурс]
Таким образом, интернет может являться отличной торговой площадкой, способной не только увеличить объемы продаж магазина любой области, но и стать отдельным направлением работы торговых компаний и производственных фирм.
ГЛАВА 2. Практическая реализация.
2.1. Создание интернет-магазина.
Создание любого информационного ресурса начинается с выбора технологической платформы. Для написания интернет-магазина «ВиртуалВорлд» было рассмотрено несколько вариантов:
- Написание магазина на языке php вручную, без использования CMS;
- CMS InSales;
- CMS PHPShopCMS;
- CMS 1C-Битрикс;
В результате оценки предложенных вариантов была выбрана система управления контентом 1С-Битрикс: «Управление сайтом», редакция «Малый бизнес». «1С-Битрикс» - совместное предприятие, созданное фирмой «1С» и компанией «Битрикс» для развития веб-направления, разработки новых интернет-решений. «1С-Битрикс» является технологическим партнером для дилерской сети, включающей более 5500 компаний, и предоставляет возможность дизайн-студиям и независимым разработчикам использовать продукты компании для реализации своих решений.
«1С-Битрикс: Управление сайтом» - профессиональная система управления веб-проектами, универсальный программный продукт для создания, поддержки и успешного развития:
- корпоративных сайтов
- интернет-магазинов
- информационных порталов
- сайтов сообществ
- социальных сетей и других веб-проектов [http://www.1c-bitrix.ru – электронный ресурс.]
По состоянию на I квартал 2011 года «1C-Битрикс: Управление сайтом» занимает первое место в рейтинге платных тиражных CMS в России с долей в 55,41 %. [itrack.ru – электронный ресурс]
Для хранения данных сайта используется файловая система сервера и реляционная СУБД. Поддерживаются следующие СУБД: MySQL, Oracle, MS SQL. Продукт работает на Microsoft Windows и UNIX подобных платформах, включая Linux.
Главными преимуществами системы «1C-Битрикс: Управление сайтом», сыгравшими огромную роль в выборе технологической платформы стали надежность, отказоустойчивость, простота управления контентом сайта и хорошо организованная техподдержка компании. Существенным минусом выбранной системы можно назвать перегруженность сайтов под управлением данной CMS и медленная скорость их загрузки у пользователей со слабым интернет-соединением. Однако это проблема может решаться путем введения собственных шаблонов и дифференциации контента.
2.2. Наполнение базы данных интернет-магазина.
Система «1C-Битрикс: Управление сайтом» поддерживает обмен данными с программой «1С Управление торговлей 8.1», поэтому заполнение базы данных создаваемого интернет-магазина сводится к настройке обмена товарами и заказами между данными продуктами. Стоит отметить, что обмен данными между «1С Управление торговлей» и «1С-Битрикс» поддерживает выгрузку изменений, то есть полную выгрузку товаров в базу интернет-магазина можно провести лишь первый раз. Затем системы фиксируют изменения, произошедшие в обеих БД, и при следующем обмене производится выгрузка только этих данных, что позволяет значительно уменьшить нагрузку как на сервер «1С Предприятие», так и на базу данных сайта. Также система «1С Управление торговлей» поддерживает периодический обмен данными, что позволяет автоматизировать процесс выгрузки изменений товара на сайт.
2.3. Публикация сайта в сети интернет.
В качестве хостинга для созданного интернет-магазина был выбран профессиональный регистратор доменов и один из ведущих хостинг-провайдеров «RU-CENTER».
Система «1C-Битрикс: Управление сайтом» предоставляет скрипт автоматической установки сайтов на хостинг, предлагая программисту лишь указать необходимые параметры, такие как: используемая БД, параметры предоставляемого хостинга, данные об используемых портах и т.д.
В качестве базы данных интернет-магазина была выбрана MySQL, что позволило избежать расходов компании на лицензирование используемой СУБД.
2.4. SEO-оптимизация сайта.
Поисковая оптимизация (англ. search engine optimization, SEO) — комплекс мер для поднятия позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем по определенным запросам пользователей. Обычно, чем выше позиция сайта в результатах поиска, тем больше заинтересованных посетителей переходит на него с поисковых систем.[ru.wikipedia.org – электронный ресурс.]
Поисковая оптимизация является очень важным этапом работ по созданию любого интернет-магазина. Большинство пользователей попадает в интернет-магазины через поисковые системы. Соответственно, грамотная SEO-оптимизация поможет конечному пользователю найти именно то, что он хотел и приведет больше потенциальных покупателей в интернет-магазин, увеличивая тем самым объем его продаж.
CMS «1C-Битрикс: Управление
сайтом» имеет собственный модуль SEO, что позволяет
значительно уменьшить трудозатраты программиста по поисковой оптимизации
создаваемых сайтов. При использовании данной системы работы по SEO-оптимизации
сайта сводятся к указанию общих ключевых слов при установке продукта и
определению частных мета-тегов при создании каждой новой страницы. Также в ходе
практики в созданном интернет-магазине была проведена тщательная расстановка
заголовков страницы, что тоже позволило подняться позиции сайта в поисковых
системах.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
В ходе производственной практики был создан интернет-магазин компьютерной техники «ВиртуалВорлд». По окончании данной практики поставленная цель была достигнута, задачи выполнены.
Для создания интернет-магазина использовалась CMS «1C-Битрикс: Управление сайтом», имеющая широчайший функционал, что позволило быстро и эффективно выполнить все поставленные задачи.
Как предложения по дальнейшему увеличению объема продаж интернет-магазина были выделены следующие направления работы:
- Активная реклама интернет-магазина с использованием таких средств как:
- Баннерная реклама;
- Контекстная реклама на популярных ресурсах (google, yandex,…);
- Участие в баннерообменных сетях;
- Регистрация в различных тематических каталогах.
- Оптимизация базы данных программы «1С Управление торговлей» в целях облегчения процесса поиска пользователем необходимого товара;
- Регулярное оповещение посетителей интернет-магазина о различных рекламных акциях, появлении новых товаров и распродажах старых.
Список литературы.
- http://www.1c-bitrix.ru/ – «CMS 1С-Битрикс», электронный ресурс;
- http://dev.1c-bitrix.ru/learning/ - «Учебные онлайн-курсы», электронный ресурс;
- http://dev.1c-bitrix.ru/docs/php.php – «Документация по 1С-Битрикс», электронный ресурс;
- http://ru.wikipedia.org/ – «Свободная энциклопедия Википедия», электронный ресурс;
- http://www.itrack.ru/ – «Статистика рунета», электронный ресурс;